Anda boleh menyemak maklumat pesanan penebusan katalog dan penghantaran melalui Aplikasi BLINK atau Portal Web BonusLink.
Tempoh Penghantaran: Barangan katalog yang ditebus biasanya akan dihantar dalam tempoh 2 minggu dari tarikh penebusan.
Cara Menyemak Status Pesanan Anda
Ikuti langkah-langkah di bawah untuk melihat maklumat pesanan anda, termasuk ID Penjejakan (Tracking ID) dan Rakan Kurier.
| 📲 Melalui Aplikasi BLINK | 💻 Melalui Laman Web BonusLink |
|---|---|
| 1. Log masuk ke profil anda. | 1. Log masuk ke profil anda. |
| 2. Ketik pada Account. | 2. Pergi ke My Account. |
| 3. Pilih Orders untuk melihat sejarah pesanan anda. | 3. Klik Orders untuk melihat sejarah pesanan anda. |
Cara Menjejaki Penghantaran Melalui Rakan Kurier
Barangan penebusan anda akan dihantar melalui rakan kurier yang tertera dalam maklumat pesanan anda. Bergantung pada jenis penebusan, rakan kurier yang terlibat mungkin termasuk Skynet, Ninja Van, DHL atau Pos Laju.
Setelah anda memperoleh ID Penjejakan (Tracking ID):
- Layari halaman penjejakan milik Rakan Kurier yang tertera dalam maklumat pesanan anda.
- Masukkan ID Penjejakan (Tracking ID) anda pada ruangan penjejakan.
- Pilih Track/Search untuk melihat status penghantaran terkini.
Bagaimana Jika ID Penjejakan (Tracking ID) Tidak Tersedia?
Sekiranya ID Penjejakan (Tracking ID) tidak dipaparkan dalam Aplikasi BonusLink atau Portal Web BonusLink dalam tempoh 3 hari selepas menebus barangan anda, pasukan Pusat Interaksi Ahli kami boleh membantu menyemak status penghantaran anda.
Klik butang “Email Us” di bahagian bawah halaman ini dan berikan maklumat berikut:
- Nombor Kad BonusLink
- Nombor Pesanan
Maklumat ini akan membantu pasukan Pusat Interaksi Ahli kami menyemak status penebusan dan penghantaran dengan pihak kurier.
💡 Nota Penting
- Rakan Kurier mungkin berbeza bergantung pada jenis penebusan.
- Maklumat ID Penjejakan (Tracking ID) dan Rakan Kurier boleh didapati dalam butiran pesanan anda.