Secara amnya, Mata daripada akaun BonusLink yang berbeza tidak boleh digabungkan, dan ahli amat digalakkan untuk mengekalkan hanya satu akaun yang aktif.
Walau bagaimanapun, sekiranya anda mempunyai akaun berganda yang tercipta secara tidak sengaja di bawah nama anda, pasukan kami sedia membantu. Dalam situasi tertentu ini, BonusLink boleh menyemak permintaan anda dan membantu proses penyatuan akaun, tertakluk kepada pengesahan dan kelulusan.
Untuk membantu kami memproses permintaan anda, sila hubungi Pusat Interaksi Ahli kami dengan klik “Hantar permintaan” di bawah dan berikan maklumat berikut:
• Nombor Kad BonusLink dalam BLINK App
• Nombor Kad BonusLink sedia ada
• Salinan kad pengenalan (IC) atau pasport anda
• Penyata telefon mudah alih atau tangkapan skrin daripada aplikasi penyedia perkhidmatan mudah alih anda (yang menunjukkan nama dan nombor telefon mudah alih anda dengan jelas)
✨ Langkah Seterusnya: Setelah anda memberikan maklumat tersebut, pasukan pengesahan kami akan menyemak permintaan anda untuk membantu menyatukan akaun dengan selamat serta memastikan Mata BonusLink yang telah anda kumpulkan kekal dilindungi.